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文章阅读:绿卡寄丢了怎么办?
[同主题阅读] [版面: 落地生根(EB2EB3)] [作者:alyxyu] , 2018年04月12日16:59:22
alyxyu
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发信人: alyxyu (ncboy), 信区: EB23
标  题: 绿卡寄丢了怎么办?
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Apr 12 16:59:22 2018, 美东)

过去的四个礼拜度日如年,因为我的卡也被寄丢了,今天终于找了回来,但是这不过是
因为它是在当地丢失的,我在这里住了很多年,通过FACEBOOK和媒体找人到邮局里去翻
找,才在几个礼拜后在回收邮件堆里截获了。据我了解,大部分情况下,邮局对丢信件
的CASE不会很在意,他们往往连找都不找就直接Close说信件丢失,因为要专人找成本
太大了,他们往往说找过了没有接了。

看最近爆绿后丢卡的难兄难弟也不少,因为这几个礼拜我做了很多研究,如果丢了怎么
办,一般都说走I-90,但是我不建议走这,因为太耗费时间,我研究了一圈和我律师也
讨论了下,觉得可以尝试这样办。

一。在线OPEN CASE,要开两个where is my package和find missing mail.这两个一个
会到丢信所在的邮局,一个会到在亚特兰大的Mail Recovery Center。前者是邮局丢失
查询,后者是信件损毁查询

二。通过谷歌和USPS客服找到丢信所在邮局的直接接入电话号码,不是800号码,多打
几次,说明情况,恳求对方帮你找找,要说physically look for it。否则他们的找就
是在线查一下。分不同时段打,有时候不忙的情况下,找到好心人会帮忙。

三。几周后,如果USPS联系你说实在找不到,要CLOSE CASE。 和他们说明信件重要性
,USCIS要补办多贵多麻烦,要求他们开局书面证明,要有邮局TITLE, 说明是邮局丢失
的,不是客户的错误,他们有模板的,要他们寄Hardcopy或者PDF文档。以下是我的
CASE,USPS开具的证明,还是很有用的。其中第四段尤为重要,不用教他们怎么写,只
要声明要他们清楚地表示不是你的过错,他们就知道了

Dear XXX


This is in response to your Case # XXXXX to the Consumer Affairs Office
concerning the delivery of mail from USCIS. Certainly such things should not
happen and I apologize for the inconvenience caused.


The Postal Service is aware of the frustration and disappointment caused
when we do not live up to our commitment of safe and reliable mail service.
We work very hard to offer excellent service to our customers, and it is
genuinely disappointing to hear of instances when we simply do not meet the
needs of our customers or our service standard.


I apologize that your Priority Mail tracking # XXXXXXX with your Immigration
status ID card from USCIS did not reach you and appears is lost or stolen.


As a matter of courtesy, I am enclosing a copy of this letter for your use
in contacting the Dept. Of Homeland Security. Past experience has shown that
creditors often waive assessments and penalties when the problem is through
no fault of their customer.


Please accept my sincere apologies for failing to provide our usual service.
The loss of any piece of mail is as disappointing to us as to our customers.



Sincerely,


xxxx
Consumer Affairs Representative

四。拿这封信去USPS开一个insurance claim.Claim 金额是100块。这是USCIS投保的钱
,但是我们收件方是有权领取的。

五。30天后做SR。如果USCIS确认没有收到RETURNED CARD。请求议员帮忙联系USCIS重
新做一张寄出来,说明三点:1.这是initial 申请的卡,2.我没有收到,3.邮局承认他
们丢失,然后提交邮局证明信。当然还要附上你的A number什么的信息。

六。以上方法全部失效,再去考虑I-90。但还是要附上证明信,让议员去要求USCIS免
除费用。

最后,希望大家不需要看我这帖子,能够一切好运。



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