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电脑城“宰客”为什么越来越猖獗?
[版面:电子竞技][首篇作者:duanhai] , 2017年09月10日20:26:25 ,1081次阅读,0次回复
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发信人: duanhai(段浪海), 信区: E-Sports
标题: 电脑城“宰客”为什么越来越猖獗?
发信站: BBS未名空间站(Mon Sep 11 08:26:26 2017,GMT)

买电脑,即使选择团购,也还是被坑坑坑。在大多数人的认知里,电脑城“水很深”,
就算再怎么小心翼翼,也还是不断有人上当。

中关村电脑城坑蒙拐骗、强买强卖的恶名,多年前就已经臭名昭著,几栋卖场整改转型
好几次,现在依然是这个样。也并不只有中关村是这样,朝阳门外的百脑汇电脑城,同
样也是黑社会性质的买卖。

这究竟是为什么呢?

曾经的中关村并不如此,反而是广大电子产品爱好者“淘好货”的好地方,但随着电商
尤其是3c方面电商的崛起,中关村就开始衰落,然后变得“黑社会化”。

电商之所以崛起,是因为方便,价格透明,质量有保证,而很多人厌倦了在实体店讨价
还价,识别假货。这部分客户理所当然会越来越多地使用电商,而且通常是消费能力强
,频次高,重视服务多于价格的人。而那些依旧愿意帮衬实体店的人呢?特征是不懂行
,消费频次低,消费能力弱,又想贪便宜。这些特征同时也表明他们社会层次比较低,
社会资源也有限,被欺凌了难以反抗,只能认栽。

在电脑城变得越来越“坑”,越来越“黑社会化”这个双向选择过程中,匹配的决定因
素在于信息和地位不对称,过来挨宰的“肥羊”,通常对电子产品了解不多,消费能力
弱,社会资源少,在整体上往往可以归入“弱势群体”。而那些卖家掌握的信息丰富,
还能动用暴力资源,有心算无心,焉能不得逞?学术上,这叫做“恶意匹配”,指一方
利用对方的匹配意愿和信息弱势,故意提供错误信息所导致的欺骗性匹配。这样的例子
太多,很可能不上一次当是吸取不了教训的。

解决“恶意匹配”问题,无非是两种思路。其一是帮助弱势群体,提升弱势群体的知识
和信息水平,比如教会老人们如何防诈骗,告诉他们一些诈骗常识和基本原理,比如“
打死也不汇款”。不过,像现在还跑去电脑城的“肥羊”,如何提高他们的知识水平,
恐怕是让人比较头痛的。往大点说,只能寄望于政府和社会在推动提高教育水平方面,
更加把力了。
--
※ 来源:·WWW 未名空间站 网址:mitbbs.com 移动:在应用商店搜索未名空间·[FROM:108.]

 
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